Nanoleaf Helpdesk

Router- und Netzwerk-Anforderungen:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Der Router sendet ein 2,4-GHz-Netzwerk</li>
<li style="font-weight: 400;">Das WLAN-Netzwerk nutzt WPA/WPA2-Sicherheit</li>
<li style="font-weight: 400;">Der Router ist f&#xFC;r einen der WLAN-Modi a/b/g/n konfiguriert</li>
<li style="font-weight: 400;">Der Router ist mit Bonjour (mDNS) kompatibel</li>
</ul>
Android-Anforderungen:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Android OS 5.0.1 oder h&#xF6;her</li>
<li style="font-weight: 400;">Ortungsdienste sind eingeschaltet (Ortungsdienste sind zum WLAN-Scannen und Finden der Light Panels erforderlich. Sie k&#xF6;nnen deaktiviert werden, sobald die Light Panels mit der App verbunden sind)&#xA0;</li>
<li style="font-weight: 400;">Um bestm&#xF6;gliche Ergebnisse bei der Einrichtung zu erzielen, vergessen Sie bitte Ihr 5-GHz-Netzwerk (falls vorhanden) und schalten Sie die Bluetooth-Funktion aus. Sie k&#xF6;nnen diese erneut aktivieren, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist</li>
</ul>
iOS-Anforderungen:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">iOS 9.0 oder h&#xF6;her</li>
<li style="font-weight: 400;">Angemeldet bei iCloud mit der Apple-ID.</li>
<li style="font-weight: 400;">iCloud-Keychain aktiviert</li>
<li style="font-weight: 400;">Erlauben Sie der Home-App Zugriff auf den Standort&#xA0;</li>
</ul>
Sie haben das Gesuchte nicht gefunden? <a href="https://helpdesk.nanoleaf.me/hc/de/requests/new">Kontaktieren Sie uns</a>, wenn Sie weitere Hilfe ben&#xF6;tigen.&#xA0;

Router- und Netzwerk-Anforderungen:

Der Router sendet ein 2,4-GHz-Netzwerk
Das WLAN-Netzwerk nutzt WPA/WPA2-Sicherheit
Der Router ist für einen der WLAN-Modi a/b/g/n konfiguriert
Der Router ist mit Bonjour (mDNS) kompatibel

Android-Anforderungen:

Anforderungen für die Einrichtung der Nanoleaf Light Panels

Light Panels

Meine Light Panels werden als nicht erreichbar oder nicht verbunden angezeigt

Wie setze ich meine Light Panels zurück?

Hilfe! Ich habe meinen Kopplungscode oder meine Seriennummer verloren!

Ich richte meine Light Panels in der Schule oder Arbeit ein

Meine Firmware wird auf meiner Light Panels Steuereinheit nicht aktualisiert

Was zeigt das LED-Licht der Steuereinheit an?

Alternative Einrichtungsmethoden – iOS-Einstellungen

Ein einzelnes Panel synchronisiert sich nicht mit den übrigen Panels

Wie aktiviere ich den Hotspot-Modus?

Optimierung der Verbindungsleistung Ihrer Light Panels

Fernsteuerung meiner Light Panels

Ich erhalte bei der Einrichtung die Fehlermeldung ‚Cloud-Sync-Daten in Bearbeitung’

Wie füge ich neue Benutzer hinzu?

Was ist mit 5-GHz-Netzwerken?

Ich habe mein WLAN/meinen Router geändert und meine Light Panels stellen keine Verbindung mehr her

Einrichtung größerer Installationen (über 30 Panels)

Ich kann die Light Panels für die erstmalige Einrichtung nicht in meiner App finden

Nanoleaf-Garantie

Light Panels Funktionsanfragen

Alle meine Panels leuchten nur weiß auf

Montage Ihrer Light Panels

Flex Linkers - Tipps und Tricks

Mein Rhythm hört nicht auf, blau zu blinken

So richten Sie das Rhythm-Modul ein

Was bedeuten die LED-Farben des Rhythm-Moduls?

Rhythm-Funktionvorschlaege

Wie richte ich Zeitpläne in der Nanoleaf App ein?

Hinzufügen eines weiteren Sets von Nanoleaf Light Panels in Ihrer iOS-App

Ich habe mein Mobilgerät/Tablet gewechselt, wie richte ich meine Light Panels ein?

Hinzufügen neuer Benutzer (iOS)

Meine Firmware aktualisiert sich auf meiner Light Panel Steuereinheit nicht (iOS)

Verwendung von Siri

iOS-Szenen FAQ

Einrichtung des Apple TV/ Home Hub

Die Home-App

Welche Sprachen werden in der Nanoleaf Smarter-Series-App unterstützt?

iOS-Funktionsanfragen

iOS-App-Berechtigungen

Steuerung mehrerer Geräte (Android)

Was sind Szenen?

Zeitprogrammierung Ihrer Light Panels (Android)

Meine Firmware aktualisiert sich auf meiner Light Panel  Steuereinheit nicht (Android)

Hinzufügen von Nutzern zur Steuerung Ihrer Light Panels in Android

Android-App-Berechtigungen

Android-Funktionsanfragen

Android

Erstellung Ihres Nanoleaf Cloud-Kontos

Verwalten Ihres Nanoleaf Cloud-Kontos

Nanoleaf Cloud Konto

So richten Sie Ihre Nanoleaf mit Amazon Alexa ein

Welche Befehle kann ich verwenden, um meine Light Panels mit Amazon Alexa zu steuern?

Sie haben Probleme bei der Steuerung Ihrer Panels mit Alexa?

Amazon Alexa

So richten Sie den Google Assistant ein

Welche Befehle kann ich verwenden, um meine Light Panels mit Google Home/Assistant zu steuern?

Anforderungen für die Einrichtung der Nanoleaf Light PanelsAktualisiert 2 years ago